Verträge widerrufen: Fristen, Ausnahmen und Muster.
Ob Onlinekauf, Handyvertrag oder Kredit: Hier erfährst du, ob du widerrufen kannst, bis wann die Frist läuft und wie dein Schreiben aussehen muss. 60 Vertragsarten, 120 Anbieter, mit Fundstellen und ohne Provisionen.
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Kurz gesagt
Bei Verträgen, die du online, am Telefon oder an der Haustür schließt, hast du in der Regel 14 Tage Zeit für einen Widerruf ohne Begründung (§ 355 BGB). Die Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt, bei Dienstleistungen mit dem Vertragsschluss. Fehlt die Belehrung, endet sie spätestens nach zwölf Monaten und 14 Tagen. Im Laden gekaufte Ware kannst du dagegen nicht widerrufen.
Mit Widerrufsrecht
14 TageOnline-Shopping und VersandhandelBei Bestellungen im Internet kannst du Waren meist binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung widerrufen.
14 TageHaustürgeschäft und Vertrag außerhalb von GeschäftsräumenVerträge an der Haustür, im Café oder auf Kaffeefahrten kannst du in der Regel 14 Tage lang ohne Begründung widerrufen.
14 TageVertrag am TelefonWer am Telefon einen Vertrag abgeschlossen hat, kann ihn als Verbraucher meist innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
14 TageStromvertragEinen Stromliefervertrag aus Online-Abschluss oder Haustürgespräch kannst du 14 Tage widerrufen, der Fristlauf startet mit dem Vertragsschluss.
14 TageGasvertragGaslieferverträge aus Fernabsatz oder Haustürgespräch lassen sich binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen.
14 TageZeitschriften- und ZeitungsaboEin Abo aus Online-Bestellung, Telefon oder Haustür kannst du 14 Tage widerrufen, die Frist beginnt mit der ersten Ausgabe.
14 TageDigitale DienstleistungenOnline gebuchte Dienste wie Cloud, Kurse und Beratung kannst du 14 Tage widerrufen, bis die Leistung mit Zustimmung vollständig erbracht ist.
14 TageVersicherungsvertragVersicherungsverträge kannst du nach dem VVG meist 14 Tage widerrufen, die Frist läuft aber erst nach Erhalt aller Unterlagen.
30 TageLebensversicherungBei Lebensversicherungen beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage, nach Fristende bleibt die Kündigung mit Rückkaufswert.Widerruf nur unter Bedingungen
14 TageHandyvertragHandyverträge, die du online oder am Telefon abschließt, kannst du 14 Tage widerrufen, im Shop gilt das nicht.
14 TageDSL- und InternetvertragEinen online oder am Telefon abgeschlossenen Internetanschluss kannst du binnen 14 Tagen widerrufen, danach bleibt die Kündigung.
14 TageFitnessstudio-VertragWer den Vertrag online oder am Telefon abschließt, kann widerrufen. Im Studio gilt nur Kündigung nach den Vertragsbedingungen.
14 TageStreaming-AboEin online abgeschlossenes Streaming-Abo kannst du 14 Tage widerrufen, das Recht erlischt aber oft mit Zustimmung zum sofortigen Start.
14 TageProbeabo und Gratis-TestEin Gratis-Test ist oft ein echter Vertrag. Du kannst ihn widerrufen oder rechtzeitig kündigen, bevor das bezahlte Abo startet.
14 TageSoftware- und App-KaufBei Download-Software erlischt das Widerrufsrecht oft mit Zustimmung zum Start, versiegelte Datenträger sind nach dem Öffnen ausgeschlossen.
14 TageE-Book und HörbuchDigitale Bücher und Hörbücher kannst du im Netz meist 14 Tage widerrufen, das Recht erlischt aber oft mit dem Download.
14 TageOnlinespiele und In-Game-KäufeBei Spielen und In-Game-Käufen erlischt das Widerrufsrecht meist mit Zustimmung zur sofortigen Lieferung, bei Minderjährigen gelten Sonderregeln.
14 TageLeasingvertragEin Verbraucher-Leasingvertrag kann widerrufbar sein, besonders bei Restwertgarantie oder Fernabsatz, danach wird es schwieriger.Kein Widerrufsrecht, aber Alternativen
keineKauf im LadengeschäftFür Käufe im Geschäft vor Ort gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht, nur Kulanz und Mängelrechte.
keineFlugticketEin online gebuchtes Flugticket kannst du in Deutschland nicht widerrufen, weil Personenbeförderung vom Widerrufsrecht ausgenommen ist.
keineHotelbuchungEine Hotelbuchung mit festem Termin kannst du nicht widerrufen; kostenlos geht nur die Stornierung, soweit der Tarif sie erlaubt.
keineMietwagenBei einem Mietwagen mit festem Termin gibt es kein Widerrufsrecht; die Stornierung richtet sich nach den Bedingungen des Vermieters.
keineKonzertkarten und TicketsFür Konzert-, Sport- und Festivaltickets mit festem Termin gibt es in Deutschland kein Widerrufsrecht; Erstattung gibt es vor allem bei Absage.
keinePrivatkauf über KleinanzeigenBeim Kauf von einer Privatperson über Kleinanzeigen gibt es kein Widerrufsrecht; Rechte hast du nur bei Mängeln, Täuschung oder Nichtlieferung.
keineArbeitsvertragEinen Arbeitsvertrag kannst du nicht widerrufen; möglich sind Kündigung, Anfechtung oder ein Aufhebungsvertrag.
keineAufhebungsvertragEinen Aufhebungsvertrag kannst du nicht widerrufen; nur Anfechtung oder Schadensersatz bei unfairem Vorgehen des Arbeitgebers kommen in Betracht.
keineKfz-Werkstatt-AuftragEinen Werkstattauftrag, den du in der Werkstatt erteilt hast, kannst du nicht widerrufen, aber nach § 648 BGB kündigen.Werkzeuge
WerkzeugWiderrufsfrist-RechnerBerechne das Ende deiner Widerrufsfrist auf den Tag genau, mit Wochenenden und Feiertagen nach § 193 BGB.
WerkzeugWiderruf-Muster-GeneratorErstelle in einer Minute ein Widerrufsschreiben mit deinen Daten, zum Kopieren, Drucken oder Mailen.
VorlageMuster-WiderrufsformularDer amtliche Text nach Anlage 2 zu Art. 246a EGBGB, zum Ausfüllen und Ausdrucken. Widerruf bei bekannten Anbietern
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Jede Aussage zur Rechtslage belegen wir mit dem Gesetz, meist direkt verlinkt auf gesetze-im-internet.de. Angaben zu Unternehmen stützen wir auf deren offizielle Hilfeseiten. Wir sind keine Kanzlei und verkaufen nichts. Mehr unter Quellen und Methodik.
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