Widerrufsrecht in Belgien
- 14 TageFrist
- jaEU-Mitglied
- BELändercode
Gesetz: Wirtschaftsgesetzbuch (Code de droit économique), Buch VI
Überblick
Belgien grenzt direkt an Deutschland, die Lieferwege sind kurz. Das Verbraucherrecht steht im Wirtschaftsgesetzbuch, die Richtlinie 2011/83/EU ist dort umgesetzt: Bei Online-Käufen gibt es 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten. Gleichzeitig ist Belgien ein Land mit drei Amtssprachen, sodass Shops ihre Bedingungen auf Niederländisch, Französisch oder gelegentlich Deutsch anbieten. Für dich zählt vor allem, welches Recht gilt. Nach Artikel 6 der Rom-I-Verordnung genießt du den Schutz deines Wohnsitzstaats, sobald der belgische Anbieter sein Geschäft auch auf Deutschland ausrichtet, und eine Rechtswahlklausel ändert daran nichts. Sprachangebot, Lieferzeiten und Versand nach Deutschland sind gute Hinweise darauf, ob ein Shop deutsche Kunden anspricht. Zahlungen laufen in Euro, Zölle fallen nicht an. Hebe Bestellbestätigung, Widerrufsbelehrung und Versandbeleg auf, falls später ein Streit mit dem Unternehmen entsteht.
Besonderheiten
- Belgien hat drei Amtssprachen, nämlich Niederländisch, Französisch und Deutsch.
- Die Vorschriften zum Rücktritt von Fernabsatzverträgen stehen im Wirtschaftsgesetzbuch, Buch VI.
- Ob ein belgischer Shop die Vertragsinformationen auf Deutsch bereitstellt, entscheidet der Anbieter.
Hilfe bei Streit mit einem Händler
Belgische Händler erreichst du im Streitfall über das Netz der Europäischen Verbraucherzentren. Dein erster Ansprechpartner ist das deutsche Zentrum, das mit der belgischen Partnerstelle kooperiert, deren Webseite es mindestens auf Französisch und Englisch gibt. Angenommen wird ein Fall erst, wenn deine eigene Reklamation beim Händler ohne Ergebnis blieb und drei Wochen verstrichen sind. Eingereicht wird online. Die Beratung ist gratis, ob der Händler einlenkt, bleibt offen.
Häufige Fragen
Bleibt mir der deutsche Verbraucherschutz bei einem belgischen Shop erhalten?
Häufig ja. Richtet der Händler seine Angebote erkennbar auch an deutsche Verbraucher, sichert dir Artikel 6 der Rom-I-Verordnung die nicht abdingbaren deutschen Schutzvorschriften. Eine Klausel, die belgisches Recht vorschreibt, ändert daran nichts. Bei Dienstleistungen, die ausschließlich in Belgien erbracht werden, gilt eine Ausnahme.
Verlängert sich meine Frist, wenn der Shop nicht über das Widerrufsrecht informiert hat?
Nach der EU-Richtlinie verlängert sich die Frist in diesem Fall um bis zu zwölf Monate. Informiert der Händler innerhalb dieses Zeitraums nachträglich, läuft die 14-Tage-Frist ab dem Zeitpunkt der Information. Diese Regel gilt in allen Mitgliedstaaten, also auch in Belgien.
Kann ich beim Gericht an meinem Wohnort klagen?
Unter Umständen ja. Nach der Brüssel-Ia-Verordnung kannst du einen Händler, der seine Tätigkeit auf Deutschland ausgerichtet hat, auch vor dem Gericht an deinem Wohnsitz verklagen. Ob sich das lohnt, hängt vom Streitwert und von der Vollstreckung in Belgien ab. Lass dich im Zweifel beraten.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
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