Widerruf bei ImmoScout24
- MarktplatzBranche
- JaWiderrufsrecht
- 14 TageGesetzliche Frist
Das Wichtigste
Einen Maklervertrag kannst du binnen 14 Tagen widerrufen, wenn er per Mail, Telefon oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde. Hat der Makler auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen, zahlst du Wertersatz für das bisher Geleistete. Bei Kauf oder Miet-Wohnungen ist zudem die Textform wichtig.
Über ImmoScout24
ImmoScout24 ist ein Immobilienportal mit Miet- und Kaufangeboten. Makler und Anbieter inserieren, Nutzer können Premiumfunktionen buchen. Typisch sind Maklerverträge, Premium-Abos für Suchende und Inserate. Auf Marktplätzen kaufst du von Privatleuten und von Händlern, und genau diese Unterscheidung entscheidet darüber, ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Bei Marktplatzkäufen vermittelt die Plattform, der eigentliche Kaufvertrag besteht mit dem Anbieter des Angebots. Halte fest, wer der Verkäufer ist, ob er gewerblich handelt und wie bezahlt wurde, denn davon hängen Widerrufsrecht und Käuferschutz ab.
Ablauf beim Widerruf
Bei Käufen von gewerblichen Anbietern über ImmoScout24 besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Beginn ist der Warenerhalt. Beim Privatkauf fehlt der Widerruf. Eine belegbare Quelle zum Widerruf war bei ImmoScout24 nicht zweifelsfrei auffindbar, somit beruht diese Erläuterung auf dem Verbraucherrecht. Ob ImmoScout24 zusätzliche Kulanzregeln bietet, erfährst du aus der Vertragsbestätigung. Die Plattform ist üblicherweise nicht Vertragspartner. Achte auf das Impressum. Manche Plattformen bieten einen Käuferschutz, der unabhängig vom Widerruf besteht. Der Händler muss dich über Kosten informieren. Anzeige und Chatverlauf sind wichtige Belege, die später gelöscht werden können, deshalb solltest du sie früh sichern. Bei Streit helfen die Verbraucherzentrale oder die Meldewege der Plattform, die bei Betrugsverdacht Konten sperren können. Im Zweifel widerrufst du früh und nachweisbar, statt bis zum letzten Tag zu warten.
Darauf solltest du achten
- Defekte sind kein Widerrufsgrund.
- Der Unterschied zwischen privaten und gewerblichen Verkäufern ist zentral, denn nur gegenüber Unternehmern gilt das Widerrufsrecht.
- Beim Makler ist wichtig, ob die Provision vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt wurde.
Direkt zum Unternehmen
Vorlage: Widerruf an ImmoScout24
Betreff: Widerruf des Maklervertrags vom [Datum] zu Objekt [Bezeichnung]
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich den am [Datum] per [E-Mail/Telefon/Portal] geschlossenen Maklervertrag zu dem Objekt [Anschrift/Bezeichnung]. Ich habe nicht verlangt, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist tätig werden. Wertersatz schulde ich daher nicht. Bitte bestätigen Sie mir den Widerruf schriftlich und stellen Sie eventuelle Forderungen ein. Sollte bereits eine Zahlung von [Betrag] erfolgt sein, bitte ich um Rückzahlung bis zum [Datum] auf mein Konto. Mit freundlichen Grüßen [Name] [Anschrift]
Hintergrund zur Rechtslage: Maklervertrag. Maklervertrag widerrufen: Fristen und Wertersatz
Häufige Fragen
Kann ich bei ImmoScout24 einen Kauf widerrufen?
Bei gewerblichen Verkäufern ja, bei Privatleuten nein. Du hast 14 Tage ab Wareneingang. Prüfe das Impressum des Angebots. Eine Abweichung von der Beschreibung ist ein Mangel und kein Widerrufsgrund. Fehlt bei einem Händler das Impressum oder die Belehrung, kann das Widerrufsrecht länger laufen. Die Verbraucherzentrale berät bei Streit mit Verkäufern und kennt die Unterschiede zwischen privaten und gewerblichen Angeboten.
Wie widerrufe ich bei einem Händler auf ImmoScout24?
Informiere den Händler schriftlich. Im Angebot findest du den Kontakt. Hebe den Beleg auf. Sichere Anzeige, Chatverlauf und Zahlungsbeleg, bevor ein Angebot gelöscht wird, denn danach lassen sich Angaben schwer belegen. Halte Fahrzeugpapiere, Kaufvertrag und Übergabedokumente für Streitfälle bereit. Beim Versandkauf von Privat solltest du Zahlungswege mit Käuferschutz bevorzugen, denn Überweisungen sind schwer rückholbar.
Gilt der Widerruf beim Autokauf über ImmoScout24?
Das hängt vom Händlerstatus ab. Vor Ort fehlt das Recht. Lies den Kaufvertrag. Bei Vorkasse an Unbekannte ist Vorsicht geboten, besser sind Zahlarten mit Käuferschutz. Melde Betrugsverdacht der Plattform und, wenn nötig, der Polizei, damit weitere Geschädigte vermieden werden. Mündliche Zusagen lassen sich schwer beweisen, schriftliche dagegen gut. Ein kurzes Video beim Auspacken kann Schäden eindeutig belegen.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.