Eurowings widerrufen
- Reise und MobilitätBranche
- NeinWiderrufsrecht
- keineGesetzliche Frist
Kurz gesagt
Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es bei Flugtickets nicht, auch nicht bei Buchung im Internet. Verträge über die Beförderung von Personen sind von den Regeln zu Fernabsatzverträgen ausgenommen. Ob du kostenlos stornieren oder umbuchen darfst, hängt vom gebuchten Tarif und von freiwilligen Kulanzfristen der Airline ab.
Was Eurowings anbietet
Eurowings ist eine Fluggesellschaft der Lufthansa Group mit Flügen innerhalb Europas und zu Langstreckenzielen. Tickets werden online gebucht. Typisch sind Flugbuchungen in Tarifen mit Gepäck- und Umbuchungsoptionen. Reise- und Ticketbuchungen mit festem Termin sind vom gesetzlichen Widerruf häufig ausgenommen, stattdessen entscheiden Tarif, Stornobedingungen und gegebenenfalls das Reiserecht. Für Störungen wie Ausfall oder Verspätung bestehen zusätzliche Rechte, die du unabhängig von einem Widerruf prüfen solltest. Die Tarifbedingungen deiner Buchung regeln Stornokosten, Fristen und Erstattungen, deshalb solltest du sie vor jedem Schritt lesen.
Der Weg zum Widerruf
Für Flüge, Hotels, Mietwagen und Veranstaltungen mit festem Termin gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312 Abs. 2, § 312g Abs. 2 BGB. Auch bei Eurowings gilt das für online gebuchte Leistungen. Stattdessen entscheiden die Tarif- und Stornobedingungen, ob und zu welchen Kosten du umbuchen oder stornieren kannst. Eine belegbare Quelle zum Widerruf konnten wir bei Eurowings nicht sicher belegen, darum orientiert sich unsere Beschreibung an der gesetzlichen Lage. Ob und welche Extras Eurowings einräumt, lässt sich dem Kleingedruckten entnehmen. Wurde das Angebot außerhalb von Geschäftsräumen vereinbart, etwa an der Haustür, kann ein Widerrufsrecht bestehen. Bei Pauschalreisen gelten die Regeln des Reiserechts, beispielsweise das Rücktrittsrecht nach § 651h BGB gegen eine angemessene Entschädigung. Fällt ein Flug aus oder verspätet er sich, gelten die Fluggastrechte, die mit einem Widerruf nichts zu tun haben. Hebe Buchungsbestätigung, Tarifbedingungen und Zahlungsbelege auf, damit du Ansprüche gegenüber dem Anbieter später belegen kannst. Bei Streit helfen die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr oder die Verbraucherzentrale, je nach Art der Buchung.
Gut zu wissen
- Gutscheine folgen eigenen Bedingungen.
- Flexible Tarife bieten oft kostenlose Stornierungen, das ist günstiger als ein Widerruf.
- Der Anbieter reserviert Kapazitäten für den Termin, deshalb entfällt der Widerruf.
Offizielle Links
Dein Schreiben an Eurowings
Betreff: Stornierung Flug [Buchungsnummer] und Erstattung der Steuern
Guten Tag, ich habe am [Buchungsdatum] den Flug [Strecke] am [Flugdatum] gebucht, Buchungsnummer [Nummer], Passagier: [Name]. Ich kann die Reise nicht antreten und storniere die Buchung hiermit. Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung schriftlich. Ich bitte außerdem darum, mir alle nicht angefallenen Steuern, Flughafengebühren und Zuschläge in Höhe von [Betrag] zu erstatten, und zwar auf das Zahlungsmittel, mit dem ich bezahlt habe. Sollte mein Tarif eine weitergehende Erstattung vorsehen, bitte ich um Mitteilung des Betrags. Ich erwarte Ihre Rückmeldung bis zum [Datum]. Freundliche Grüße [Name] [Anschrift]
Alle Details zu Fristbeginn und Wertersatz stehen bei Flugticket. Flugticket widerrufen: geht das?
Häufige Fragen
Was gilt bei einer Pauschalreise?
Das Widerrufsrecht gilt dafür nicht. Der Rücktritt ist gegen Entschädigung möglich. Außergewöhnliche Umstände können die Entschädigung entfallen lassen. Gutscheine und Umbuchungen können Fristen setzen, daher lohnt ein Blick in die Bedingungen, bevor du zustimmst. Schau nach, ob eine Versicherung Stornokosten deckt, bevor du selbst zahlst. Notiere Buchungsnummer und Zahlungsweg, denn damit lassen sich Erstattungen und Rückbuchungen schneller klären.
Wie storniere ich bei Eurowings?
Meist über das Kundenkonto oder die Buchungsbestätigung, dort findest du die Option zum Stornieren. Der Tarif entscheidet über die Kosten. Speichere die Bestätigung. Bei Mietwagen und Hotels hängt die Stornierung oft vom Tarif ab, günstige Tarife schließen sie häufig aus. Bei Zahlung mit Kreditkarte kann eine Rückbuchung in Betracht kommen, wenn die Leistung nicht erbracht wurde.
Was ist mit Gutscheinen statt Erstattung?
Fällt die Leistung aus, steht dir die Rückzahlung zu. Du kannst Geld verlangen. Das betrifft auch Angebote von Eurowings. Prüfe, ob du die Buchung über einen Vermittler oder direkt abgeschlossen hast, denn davon hängt der Ansprechpartner ab. Buchungsbestätigung und Belege sind bei Streit wichtig, deshalb solltest du alles frühzeitig sichern.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.