So widerrufst du bei Airbnb
- Reise und MobilitätBranche
- NeinWiderrufsrecht
- keineGesetzliche Frist
Kurz gesagt
Für Hotelbuchungen mit festem Anreisetermin besteht kein Widerrufsrecht, auch wenn du online gebucht hast. Das Gesetz nimmt Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken aus. Du bist auf die Stornobedingungen deines Tarifs angewiesen. Flexible Raten lassen meist bis kurz vor Anreise eine kostenlose Absage zu.
Verträge bei Airbnb
Airbnb ist eine Plattform zur Vermittlung von Unterkünften und Erlebnissen. Gastgeber stellen Angebote ein, Gäste buchen online. Typisch sind Buchungen von Ferienwohnungen und Zimmern mit Stornoregeln der Gastgeber. Bei Buchungen mit festem Termin ersetzen Stornobedingungen und Reiserecht das übliche Widerrufsrecht im Fernabsatz weitgehend. Fällt eine Leistung aus oder kommt es zu erheblichen Verspätungen, gelten eigene Ansprüche neben dem Vertragsrecht. Kosten und Fristen beim Stornieren ergeben sich aus den Tarifbedingungen, die für deine Buchung galten.
Der Weg zum Widerruf
Leistungen mit festem Termin wie Flüge oder Mietwagen sind vom Widerruf ausgenommen. Das betrifft auch Online-Buchungen bei Airbnb. Maßgeblich sind Buchungsbedingungen und Tarifregeln für Storno und Umbuchung. Eine passende Anbieterseite zur Rückabwicklung war bei Airbnb nicht zweifelsfrei auffindbar, deshalb entspricht dieser Text der gesetzlichen Lage. Welche weitergehenden Angebote Airbnb gewährt, erfährst du aus der Vertragsbestätigung. Ein Vertrag an der Haustür kann widerrufbar sein. Für Pauschalreisen ist das Reiserecht maßgeblich, nicht das Widerrufsrecht gemäß § 651h BGB. Fluggastrechte bei Verspätung sind unabhängig vom Widerruf. Sichere Buchungsbestätigung und Belege, denn damit lassen sich Stornoregeln und Ansprüche nachvollziehen. Je nach Fall gibt es Schlichtungsstellen für Reisen und Verkehr, die vermitteln können. Am besten erklärst du den Widerruf zügig und belegbar, anstatt die Frist auszureizen.
Typische Stolpersteine
- Gutscheine folgen eigenen Bedingungen.
- Prüfe, ob dein Ticket oder deine Buchung in einem Tarif mit Stornierungsmöglichkeit gebucht wurde, das ist der einfachere Weg als der Widerruf.
- Je nach Angebot ist ein privater oder gewerblicher Gastgeber Vertragspartner, was Auswirkungen auf Rechte hat.
Offizielle Links
Muster für Airbnb
Betreff: Stornierung der Buchung [Buchungsnummer] im [Hotelname]
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für den Zeitraum [Anreise] bis [Abreise] ein [Zimmertyp] unter der Buchungsnummer [Nummer] auf den Namen [Name] reserviert. Aus [kurzer Grund] muss ich die Buchung leider stornieren. Bitte bestätigen Sie mir die Stornierung und teilen Sie mir mit, ob und in welcher Höhe Kosten entstehen. Falls bereits Zahlungen geleistet wurden, bitte ich um Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel bis zum [Datum]. Sollte eine kostenlose Stornierung nicht mehr möglich sein, bitte ich Sie freundlich, eine Kulanzlösung oder eine Umbuchung auf einen späteren Termin zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen [Name], [Telefon]
Alle Details zu Fristbeginn und Wertersatz stehen bei Hotelbuchung. Hotelbuchung widerrufen: Stornieren statt Widerruf
Häufige Fragen
Kann ich meine Buchung bei Airbnb widerrufen?
Ein gesetzliches Widerrufsrecht fehlt meist bei Terminbuchungen. Es gelten die Stornoregeln des Anbieters. Prüfe, ob dein Tarif eine kostenlose Stornierung erlaubt. Nimm einen Gutschein nur an, wenn du die Gültigkeit und Einlösebedingungen kennst. Eine Reiserücktrittsversicherung kann Kosten abfangen, wenn du aus wichtigem Grund nicht reisen kannst. Außergewöhnliche Ereignisse am Reiseziel können Rücktritts- oder Erstattungsrechte eröffnen.
Was gilt bei einer Pauschalreise?
Pauschalreisen unterliegen dem Reiserecht. Ein Rücktritt kostet eine angemessene Entschädigung. Bei Krisen am Zielort kann die Entschädigung entfallen. Bei Zahlung mit Kreditkarte kann eine Rückbuchung in Betracht kommen, wenn die Leistung nicht erbracht wurde. Bei Streit helfen Schlichtungsstellen und Verbraucherzentralen, die Rechte bei Ausfall und Stornierung kennen. Ein Tarif mit kostenloser Stornierung ist teurer, bietet aber Sicherheit.
Was ist mit Gutscheinen statt Erstattung?
Fällt die Leistung aus, steht dir die Erstattung zu. Du kannst Geld verlangen. Auch bei Airbnb ist das so. Bei Vermittlungsportalen kann der Vertrag mit dem Anbieter zustande kommen, nicht mit dem Portal. Sichere Bestätigung, Tarif und Belege, denn damit lassen sich Rechte und Fristen nachweisen. Halte Referenznummer und Zahlungsbeleg bei Kontakt mit dem Anbieter bereit.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.