Widerrufsrecht in Luxemburg
- 14 TageFrist
- jaEU-Mitglied
- LULändercode
Gesetz: Code de la consommation
Überblick
Luxemburg hat das Widerrufsrecht im Code de la consommation geregelt und damit die Richtlinie 2011/83/EU umgesetzt. Beim Fernabsatz kannst du binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Besonders praktisch für Käufer aus Deutschland: Luxemburgisch, Französisch und Deutsch sind Amtssprachen, sodass Webseiten und Bedingungen auch auf Deutsch verfügbar sein können. Gezahlt wird in Euro, Zollformalitäten entfallen. Nach der Sonderregel der Rom-I-Verordnung für Verbraucher bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzregeln deines Wohnsitzstaats erhalten, wenn ein luxemburgischer Händler sein Angebot erkennbar an Kunden in Deutschland richtet. Ein Hinweis darauf ist eine deutsche Version des Shops. Achte dennoch auf die Rücksendebedingungen, denn auch kurze Strecken bei einer Rücksendung in ein anderes Land verursachen Kosten, die du je nach Information des Händlers selbst tragen musst.
Besonderheiten
- Luxemburgisch, Französisch und Deutsch sind Amtssprachen.
- Das Widerrufsrecht steht im Code de la consommation.
- Luxemburg gehört seit 1999 zum Euroraum.
Hilfe bei Streit mit einem Händler
In Luxemburg gibt es ein Europäisches Verbraucherzentrum, das zum europäischen Netz zählt und unter anderem auf Französisch informiert. Wenn du im Streit mit einem luxemburgischen Händler steckst, gehst du über das deutsche Zentrum, das mit der Stelle vor Ort zusammenarbeitet. Es setzt voraus, dass du den Händler selbst angeschrieben hast und drei Wochen ohne Lösung verstrichen sind. Die Beratung kostet nichts und garantiert kein bestimmtes Ergebnis.
Häufige Fragen
Sind Vertragsbedingungen in Luxemburg auf Deutsch verfügbar?
Oft ja, weil Deutsch Amtssprache ist, einen Anspruch darauf hast du aber nicht. Der Händler muss die Informationen klar und verständlich in der Sprache bereitstellen, in der er den Vertrag anbietet. Ob eine deutsche Fassung existiert, siehst du auf der Webseite.
Gilt der deutsche Verbraucherschutz auch bei luxemburgischen Händlern?
Häufig, wenn der Händler sein Angebot erkennbar auch auf Deutschland ausrichtet. Das ergibt sich aus Art. 6 der EU-Verordnung Rom I. Eine Klausel, die luxemburgisches Recht vorschreibt, ändert daran nichts. Bei reinen Vor-Ort-Käufen in Luxemburg gelten ohnehin die dortigen Regeln. Bleibt der Shop dabei unklar, hilft eine kurze Anfrage, auf welche Länder er seine Angebote ausrichtet.
Kann ich bei Käufen im Laden in Luxemburg widerrufen?
Bei Käufen im Geschäft gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der Händler ihn freiwillig anbietet. Anders ist es bei Verträgen, die du außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz abschließt, also zum Beispiel online. Prüfe vor dem Kauf, ob der Händler eine freiwillige Umtauschfrist eingeräumt hat, und lass dir diese schriftlich geben.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.