So widerrufst du bei Yello
- EnergieBranche
- JaWiderrufsrecht
- 14 TageGesetzliche Frist
Auf einen Blick
Ja, wenn du den Stromvertrag online, am Telefon oder an der Haustür abgeschlossen hast. Dann läuft die Frist 14 Tage ab Vertragsschluss, ohne Begründung. Wegen des Lieferbeginns während der Frist kann Wertersatz anfallen. Im Kundencenter eines Versorgers vor Ort gibt es dagegen kein gesetzliches Widerrufsrecht, hier zählen Kündigungsfristen.
Verträge bei Yello
Yello ist ein Energieanbieter für Strom und Gas mit Schwerpunkt auf Onlineverträgen. Daneben gibt es Zusatzprodukte rund um Smart Home und Mobilität. Typisch sind Strom- und Gasverträge sowie Verträge für Zusatzprodukte und Ladelösungen. Strom und Gas werden in der Regel mit Laufzeit geliefert, und beim Wechsel greifen Kündigung und Lieferbeginn ineinander. Spontane Abschlüsse an der Tür oder am Telefon führen häufig zum Widerruf. Halte Vertragsnummer, Zählernummer und Lieferstelle bereit, denn Energieversorger ordnen Schreiben anhand dieser Angaben zu.
So funktioniert der Widerruf
Hast du deinen Strom- oder Gasvertrag mit Yello online, telefonisch oder an der Haustür abgeschlossen, kannst du ihn 14 Tage lang widerrufen. Beginn ist der Abschluss, vorausgesetzt die Belehrung war korrekt. Gründe musst du nicht angeben; wichtig ist eine eindeutige Erklärung in Textform. Gib deine Vertragsnummer und gegebenenfalls die Zählernummer an. Eine Seite des Unternehmens zur Rückabwicklung war bei Yello nicht zweifelsfrei auffindbar, deshalb richtet sich dieser Teil nach den gesetzlichen Regeln. Welche weitergehenden Angebote Yello gewährt, lässt sich dem Kleingedruckten entnehmen. Beginnt der Versorger auf dein Verlangen schon vor Fristende zu liefern, musst du den Verbrauch bis zum Widerruf bezahlen laut § 357a BGB. Oft kündigt der neue Anbieter den alten Vertrag mit; nach einem Widerruf kann dich die Grundversorgung auffangen. Widerruf und Sonderkündigung sind getrennte Rechte, das erste gilt zu Beginn, das zweite bei Preisänderungen.
Besonderheiten
- Die Widerrufsfrist knüpft am Abschluss an und nicht am Lieferbeginn.
- Wallboxen, Speicher und Anlagen werden meist separat verkauft, mit eigenen Fristen.
- Bei Preiserhöhungen hast du ein Sonderkündigungsrecht, das mit Widerruf nichts zu tun hat.
Wo du den Widerruf einreichst
Muster für Yello
Betreff: Widerruf meines Stromliefervertrags, Marktlokation [Nummer]
Sehr geehrte Damen und Herren, ich widerrufe hiermit den von mir am [Datum] im Internet geschlossenen Stromliefervertrag mit der Kundennummer [Nummer] und der Verbrauchsstelle [Anschrift der Entnahmestelle]. Der Zählerstand beträgt heute [Stand] kWh. Ich bitte um eine Eingangsbestätigung schriftlich und erstellen Sie eine Schlussabrechnung über den bis heute bezogenen Strom. Bereits gezahlte Abschläge, die den Verbrauch übersteigen, erstatten Sie mir bitte auf mein Konto. Beste Grüße [Vor- und Nachname] [Datum]
Die Rechtslage zu diesem Vertragstyp erklären wir ausführlich auf der Seite Stromvertrag. Stromvertrag widerrufen: Frist, Ablauf und Muster
Häufige Fragen
Wie lange kann ich meinen Stromvertrag mit Yello widerrufen?
Bei Verträgen aus der Ferne oder an der Haustür beträgt die Frist 14 Tage ab Vertragsschluss. Ohne korrekte Information verlängert sich das Recht. Ein Jahr und 14 Tage sind die Höchstgrenze. Wechsle zügig, damit du nicht teuer versorgt wirst. Unterlagen helfen beim Fristbeginn. Ein Zählerfoto am Wechseltag schützt dich vor späteren Streitigkeiten über den Verbrauch.
Muss ich bei Yello auch den Altvertrag selbst kündigen?
Viele Anbieter beenden den Altvertrag mit deiner Vollmacht. Der bisherige Vertrag bleibt möglicherweise gekündigt. Frag deshalb vor dem Widerruf beim alten Versorger nach dem Stand. Zählerdaten und Vertragsnummer sind für die Abwicklung zentral. Bei Streit kann die Schlichtungsstelle Energie angerufen werden. Beim Haustürgeschäft solltest du nichts unterschreiben, was du nicht verstanden hast, und dir eine Kopie geben lassen.
Muss ich bereits gelieferten Strom von Yello bezahlen?
Der Verbrauch bis zum Widerruf ist zu zahlen, soweit du den vorzeitigen Beginn verlangt hast. Der Preis richtet sich nach dem vereinbarten Tarif. Eine fehlerhafte Belehrung kann die Zahlungspflicht berühren. Auch bei Streit mit dem neuen Versorger bleibt die Grundversorgung gesichert. Neukundenboni und Preisgarantien spielen beim Widerruf keine Rolle, sondern bei Laufzeit und Wechsel.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.