Widerruf bei NATURSTROM
- EnergieBranche
- JaWiderrufsrecht
- 14 TageGesetzliche Frist
Kurz gesagt
Ja, wenn du den Stromvertrag online, am Telefon oder an der Haustür abgeschlossen hast. Dann läuft die Frist 14 Tage ab Vertragsschluss, ohne Begründung. Wegen des Lieferbeginns während der Frist kann Wertersatz anfallen. Im Kundencenter eines Versorgers vor Ort gibt es dagegen kein gesetzliches Widerrufsrecht, hier zählen Kündigungsfristen.
Über NATURSTROM
NATURSTROM ist ein Anbieter von Ökostrom und Biogas. Das Unternehmen betreibt auch eigene Energieprojekte und bietet Tarife für Privat- und Gewerbekunden an. Üblich sind Ökostrom- und Gastarife sowie Verträge zu Energieprodukten. Energieverträge laufen grundsätzlich über längere Zeiträume und sind vom Versorgerwechsel geprägt, der Kündigungen und Lieferbeginn koppelt. Für Haustür- und Telefonverträge gilt das Widerrufsrecht besonders häufig, weil dort oft spontane Abschlüsse entstehen. Mit Zählernummer und Vertragsnummer lässt sich ein Widerruf beim Versorger eindeutig zuordnen und schneller bearbeiten.
Der Weg zum Widerruf
Bei Energieverträgen mit NATURSTROM, die aus der Ferne oder außerhalb von Geschäftsräumen entstanden sind, gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die Frist läuft ab Vertragsschluss, sofern die Belehrung vollständig war. Gründe musst du nicht angeben; wichtig ist eine klare Erklärung in Textform. Nenne die Vertragsnummer, damit die Zuordnung klappt. Eine Seite des Unternehmens zum Widerruf haben wir zu NATURSTROM nicht verifizieren können, daher entspricht dieser Text dem Gesetzestext. Welche weitergehenden Angebote NATURSTROM gewährt, beantwortet dir der Kundenservice des Anbieters. Soll die Lieferung auf deinen Wunsch schon in der Widerrufsfrist beginnen, zahlst du die bis dahin gelieferte Energie anteilig (vgl. § 357a BGB). Hast du den Anbieterwechsel beauftragt, kündigt der neue Versorger häufig den Altvertrag für dich, wodurch du nach einem Widerruf kurzzeitig in der Grundversorgung landen kannst. Beachte den Unterschied zwischen Widerruf und Sonderkündigung: Der Widerruf gilt nur in den ersten Tagen, eine Sonderkündigung zum Beispiel bei Preiserhöhung später.
Darauf solltest du achten
- Bei Zusatzprodukten wie Wallbox oder Solaranlage gelten oft eigene Verträge mit eigenen Widerrufsfristen.
- Preiserhöhungen eröffnen eine Sonderkündigung, keinen Widerruf.
- Wer vor Ort unterschreibt, hat normalerweise kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Offizielle Links
Vorlage: Widerruf an NATURSTROM
Betreff: Widerruf meines Stromliefervertrags, Marktlokation [Nummer]
Sehr geehrte Damen und Herren, ich widerrufe hiermit den von mir am [Datum] im Internet geschlossenen Stromliefervertrag mit der Kundennummer [Nummer] und der Verbrauchsstelle [Anschrift der Entnahmestelle]. Der Zählerstand beträgt heute [Stand] kWh. Ich bitte um eine Eingangsbestätigung schriftlich und erstellen Sie eine Schlussabrechnung über den bis heute bezogenen Strom. Bereits gezahlte Abschläge, die den Verbrauch übersteigen, erstatten Sie mir bitte auf mein Konto. Beste Grüße [Vor- und Nachname] [Datum]
Alle Details zu Fristbeginn und Wertersatz stehen bei Stromvertrag. Stromvertrag widerrufen: Frist, Ablauf und Muster
Häufige Fragen
Wie lange kann ich meinen Stromvertrag mit NATURSTROM widerrufen?
Für solche Abschlüsse gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, gerechnet ab Vertragsschluss. Eine Belehrung ist Voraussetzung, damit die Frist zu laufen beginnt. Die absolute Obergrenze liegt bei 12 Monaten und 14 Tagen. Der Grundversorger muss dich beliefern, sodass auch bei einem Streit mit dem neuen Anbieter niemand den Strom abstellen darf.
Zahle ich bei NATURSTROM für bereits verbrauchten Strom?
Ja, wenn die Lieferung auf deinen Wunsch schon in der Widerrufsfrist begann, wird der Verbrauch anteilig berechnet. Maßstab ist der Tarif, den du vereinbart hast. War die Belehrung mangelhaft, kann dieser Anspruch wegfallen. Preisgarantien und Bonuszahlungen haben mit dem Widerruf nichts zu tun, sie wirken sich erst bei Kündigung und Wechsel aus.
Wie widerrufe ich bei NATURSTROM richtig?
Schreib eine klare Erklärung, dass du den Vertrag widerrufst, und sende sie an NATURSTROM. Bewahre den Beleg über Absendung und Inhalt auf. Gib Vertrags- und Kundennummer an. Mach ein Foto vom Zählerstand am Tag des Wechsels, damit Streit über Verbrauch und Abrechnung vermieden wird. Unterlagen helfen beim Fristbeginn. Halte Zählernummer, Zählerstand und Vertragsnummer bereit, damit der Wechsel korrekt abgewickelt wird.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.