Widerrufsrecht in Spanien
- 14 TageFrist
- jaEU-Mitglied
- ESLändercode
Gesetz: Allgemeines Verbraucherschutzgesetz (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios)
Überblick
Spanien regelt das Widerrufsrecht im Allgemeinen Verbraucherschutzgesetz, dem Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Der spanische Begriff lautet derecho de desistimiento, die Frist beträgt bei Fernabsatzverträgen 14 Tage. Als beliebtes Urlaubsland spielt Spanien oft bei Buchungen eine Rolle. Hotels und Ferienunterkünfte mit festem Termin sind aber vom Widerrufsrecht ausgenommen, und bei Leistungen, die ausschließlich in Spanien erbracht werden, greift die Ausnahme in Artikel 6 Absatz 4 der Rom-I-Verordnung. Bei Warenkäufen von spanischen Shops, die sich erkennbar an Kunden in Deutschland richten, bleiben dir dagegen die zwingenden Verbraucherschutzregeln deines Wohnsitzstaats erhalten. Beachte die Geografie: Die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla gehören zwar zu Spanien, aber nicht zum Mehrwertsteuer- und Zollgebiet der EU. Wer von dort bestellt, muss mit Zoll und Einfuhrumsatzsteuer rechnen. Festlandsspanien dagegen ist zollfrei, gezahlt wird in Euro.
Besonderheiten
- Die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla gehören nicht zum Mehrwertsteuer- und Zollgebiet der EU.
- Das Widerrufsrecht heißt auf Spanisch derecho de desistimiento.
- Unterkünfte mit festem Termin sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.
Hilfe bei Streit mit einem Händler
Das Europäische Verbraucherzentrum Spanien ist beim spanischen Verbraucherministerium angesiedelt und gehört zum europäischen Netz. Hast du Streit mit einem spanischen Händler, wendest du dich zuerst an das deutsche Zentrum, das mit der spanischen Stelle kooperiert. Wichtig sind ein eigener Anlauf beim Händler und drei Wochen Wartezeit. Der Fall wird über das Webformular gemeldet. Die Beratung ist kostenlos. Ob der Händler sich bewegt, lässt sich nicht garantieren.
Häufige Fragen
Kann ich bei Bestellungen von den Kanarischen Inseln mit Zoll rechnen?
Ja. Die Kanarischen Inseln gehören nicht zum Zoll- und Mehrwertsteuergebiet der EU. Bei Lieferungen nach Deutschland können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Frage vor dem Kauf, wer diese Abgaben trägt und ob sie im Preis enthalten sind. Wer sicher gehen will, bestellt bei Händlern mit Sitz auf dem Festland, die Abgaben transparent ausweisen.
Wie widerrufe ich eine Hotelbuchung in Spanien?
Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es dafür meist nicht, weil Beherbergung mit festem Termin ausgenommen ist. Du bist auf die Stornobedingungen der Buchung angewiesen. Nimm die kostenlose Stornierungsfrist ernst und notiere die letzte Frist bereits bei der Buchung. Bei Pauschalreisen gelten dagegen eigene Rücktrittsrechte, die im Reisevertrag genannt sind.
Wie heißt der Widerruf in einem spanischen Shop?
Meist derecho de desistimiento oder devoluciones. Gemeint ist das Recht, binnen 14 Tagen ohne Begründung vom Vertrag zurückzutreten. Das Formular dafür heißt oft formulario de desistimiento. Du kannst auch formlos auf Deutsch oder Englisch widerrufen, solange der Wille eindeutig ist.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.