Coursera: Widerruf und Rückgabe
- BildungBranche
- JaWiderrufsrecht
- 14 TageGesetzliche Frist
Die Kurzfassung
Für Fernunterricht gilt das FernUSG: Du kannst den Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen und später mit sechs Wochen Frist zum Ende des ersten Halbjahres kündigen. Das Gesetz greift, wenn Wissen entgeltlich vermittelt und der Lernerfolg überwacht wird. Bei reinen Videokursen ohne Betreuung gilt es meist nicht.
Verträge bei Coursera
Coursera ist eine Online-Lernplattform, die Kurse von Hochschulen und Unternehmen anbietet. Es gibt einzelne Kurse, Abos und Abschlüsse. Typisch sind Kursgebühren, Abos und Programme mit Zertifikaten. Die Spanne reicht vom digitalen Sprachabo bis zum zugelassenen Fernlehrgang mit eigenem Schutzgesetz und besonderen Fristen. Ein Abo und ein Fernlehrgang werden rechtlich unterschiedlich behandelt, deshalb lohnt der Blick in deine Vertragsunterlagen. Abschlussdatum, erster Zugriff und gebuchter Zeitraum entscheiden bei Bildungsverträgen über Fristen und Erstattungen.
Widerruf in der Praxis
Digitale Lernangebote lassen sich bei Coursera 14 Tage lang widerrufen. Beginn ist der Abschluss. Wurde der Kurs sofort freigeschaltet, kann das Recht erlöschen (vgl. § 356 Abs. 5 BGB). Eine passende Anbieterseite zum Widerruf ließ sich zu Coursera nicht verlässlich zuordnen, somit beruht diese Erläuterung auf den Vorgaben des BGB. Welche Zusatzleistungen Coursera daneben vorsieht, prüfst du direkt in deinem Vertrag. Fernlehrgänge haben ein besonderes Widerrufsrecht (vgl. § 4 FernUSG). Für Fernlehrgänge gibt es besondere Kündigungsregeln (vgl. § 5 FernUSG). Textform reicht. Nenne Kundennummer und Kursnamen. Vertrag und Zahlungsbelege sichern deine Position, falls der Anbieter Zahlungen für genutzte Inhalte verlangt. Anlaufstellen sind die Verbraucherzentrale und die staatliche Stelle für Fernunterricht. Vorsichtshalber widerrufst du zügig und belegbar, anstatt die Frist auszureizen. Ist der letzte Fristtag ein Sonntag oder Feiertag, verschiebt sich das Ende auf den nächstfolgenden Werktag laut § 193 BGB.
Typische Stolpersteine
- Widerruf, Kündigung und Rücktritt sind verschieden.
- Store-Abos werden dort gekündigt.
- Feste Termine begrenzen den Widerruf.
Hilfeseiten des Anbieters
Muster für Coursera
Betreff: Widerruf und hilfsweise Kündigung meines Fernunterrichtsvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich den am [Datum] geschlossenen Vertrag über den Kurs [Kursname], Teilnehmernummer [Nummer], nach § 4 FernUSG in Verbindung mit § 355 BGB. Hilfsweise kündige ich den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach § 5 FernUSG. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang und den Beendigungstermin schriftlich. Ich bitte außerdem um Mitteilung, ob Ihr Lehrgang nach § 12 FernUSG zugelassen ist, und nenne die Nummer. Bereits gezahlte Entgelte von [Betrag] erstatten Sie mir bitte bis zum [Datum]. Mit freundlichen Grüßen [Name] [Anschrift]
Mehr zu Fristen, Ausnahmen und Folgen findest du unter Fernunterricht und Onlinekurs. Fernunterricht und Onlinekurs widerrufen: FernUSG
Häufige Fragen
Wie kündige ich bei Coursera?
Online-Verträge kannst du über den Kündigungsbutton beenden. Prüfe die Frist. Sichere die Bestätigung. Verbraucherschützer beraten zu Widerruf und Kündigung bei Bildungsverträgen. Halte Vertrag, Zahlungsbelege und Zugangsdaten bereit, damit Nutzung und Fristen belegbar bleiben. Erstattet wird nur, was du tatsächlich bezahlt hast, nicht der Listenpreis. Kontrolliere deine Abbuchungen nach dem Schreiben, damit nichts unbemerkt weiterläuft.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich widerrufe?
Ja, binnen 14 Tagen nach Zugang des Widerrufs. Genutzte Teile werden angerechnet. Der Zahlungsweg bleibt gleich. Halte den Angebotsstand zum Zeitpunkt der Buchung mit Screenshots fest. Das Fernunterrichtsschutzgesetz setzt eine Zulassung des Kurses voraus. Bei Live-Unterricht und Kursen mit festen Terminen sind Absagefristen zentral, die in den Bedingungen stehen.
Gilt der Widerruf bei einer Probephase?
Gratis-Tests sind unverbindlich. Beginn ist der Abschluss des Abos. Schau nach dem Zeitpunkt. Prüfe in den Einstellungen deines Geräts, welche Abos aktiv sind. Ein Beleg über Absendung und Inhalt hilft dir, falls es später zu Streit kommt. Kläre vor der Buchung, ob der Abschluss anerkannt ist.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-10-03
Recherche und Pflege: Redaktion Widerrufe.de. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.